Ora Joias
Regulamentos

Regulamento Private Ora

Última atualização: 01/09/2026

1. O programa

  • Private Ora é o programa de fidelidade gratuito da Ora Joias, Uberlândia-MG.
  • Participa automaticamente toda cliente cadastrada na loja ou pelo site, maior de 18 anos, mediante aceite deste regulamento e da Política de Privacidade.

2. Acúmulo de pontos

  • Cada real pago em compras gera pontos conforme o nível da cliente:
  • Prata: 1 ponto(s) por real (a partir de 1 pontos acumulados).
  • Ouro: 1,5 ponto(s) por real (a partir de 1.500 pontos acumulados).
  • Diamante: 2 ponto(s) por real (a partir de 4.000 pontos acumulados).
  • Os pontos são creditados após a confirmação do pagamento. Fretes, taxas e valores de descontos não geram pontos.

3. Níveis

  • O nível é calculado pelos pontos acumulados nos últimos 12 meses e pode subir ou descer conforme as compras nesse período.

4. Validade

  • Cada lote de pontos vale por 12 meses a partir do crédito. Pontos vencidos são cancelados automaticamente.

5. Resgate

  • Referência: cada ponto equivale a R$ 0,05 em benefícios.
  • O resgate é feito com uma consultora, na loja ou pelo WhatsApp, mediante identificação da cliente.
  • Prêmios disponíveis atualmente:
  • Voucher 50,00 por 1000 pts: 1.000 pontos (R$ 50,00 de desconto).
  • Prêmios em peças estão sujeitos à disponibilidade de estoque e podem ser substituídos por peça de valor equivalente.

6. Cancelamentos e devoluções

  • Compras canceladas ou devolvidas têm os pontos correspondentes estornados. Pontos já resgatados podem ser descontados de créditos futuros.

7. Indique uma amiga

  • Quando houver campanha de indicação ativa, a cliente pode compartilhar seu código pessoal disponível na área Private Ora. As regras ficam no regulamento da campanha.

8. Condições gerais

  • Pontos e prêmios são pessoais, intransferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.
  • Uso indevido ou fraude leva ao cancelamento dos pontos e da participação.
  • A loja pode alterar este regulamento ou encerrar o programa com aviso prévio de 30 dias nesta página, respeitando os pontos já acumulados dentro da validade.
  • Os dados pessoais são tratados conforme a LGPD e nossa Política de Privacidade.

9. Observações da loja

  • Cada real gasto vira pontos conforme o nível da cliente. Os pontos valem por 12 meses e podem ser trocados por peças ou descontos com uma de nossas consultoras.